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泊头市一恒除尘设备售前服务承诺：
1、提供特殊需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。
2. 企业严格按着合同约定安排生产、发运，确保按着合同约定时间供货。　　
泊头市一恒除尘设备售后服务承诺：
1、对售出产品实行三包，在三包期内，如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退；对由于其它原因造成的问题，工厂积协助用户解决问题，以确保产品及时投运，把事故损失降低到低程度。
2、重大设备的安装、调试，现场技术服务由副总工程师为首的技术自带队上门服务，以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
3、企业产品到达贵处后，技术人员将负责协助引导安装，调试等工作。
4、积配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作，可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
5、坚持质量、用户至上的原则，随时听从用户的召唤，当需要现场服务时，我厂确保在接到用户通知马上给予答复，紧急情况下以快的交通工具赶到。
6、设备在维修范围内如出现质量问题，企业负责维护，在接到用户电话马上进行答复。